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溝通承載希望 用創新助力產品發展解決難題

時間:2021-01-27 09:22:20? 作者:圣能科技 瀏覽次數:
  當2021年的第一縷陽光照亮蒼穹,歷史開始落筆新的一頁,從年初的抗擊疫情、舉國隔離,到現在的“復蘇之路”,暫時的沉寂只為了更好的騰飛,到圣能科技的2020一步一個腳印,自成立至今,連續十余年實現營業收入持續增長,皮帶秤和皮帶稱重給料機以最佳優勢穩居市場前列,成為業內用戶首選品牌之一。
 
  這家成立于徐州,發展迅速的企業,是什么樣的制勝法寶,讓它們在行業內發展的如日中天,答案是——溝通。
 
溝通承載希望 用創新助力產品發展解決難題
 
  圣能科技經營管理體系的核心有些特殊,所謂溝通,是在圍繞用戶體驗進行技術革新的過程中,相互溝通便是最核心的任務,良好的溝通才能給用戶帶來更高質量的產品,這也是企業技術革新的本質。無論是技術人員的研發生產、亦或是售中還是售后,一直都在上演著關于溝通的魅力。
 
  每一項關于皮帶秤的技術革新,背后都需要研發團隊一次次的反復溝通、一輪又一輪的頭腦風暴來實現的結果,產品的創新并非閉門造車,而是來源于客戶的現場反饋,為皮帶秤技術提供更精良的發展方向,客戶的每一個意見和建議,都被圣能科技視為寶藏。
 
  比如,全懸浮式皮帶秤的秤架結構的革新,每一個環節都蘊含著技術研發人員的深入調研,在突破核心技術的基礎上,圣能科技圍繞自重更輕、維護量小等特點、提高極致用戶體驗,確保更好的現場使用效果,秤體運用四托輥全懸浮式稱重結構,無耳軸支點和運動部件的設計,維護量少,而且自主研發了工業級數字式稱重傳感器,有效解決抗干擾能力差等問題,出廠前,在嚴苛環境下進行層層測試,只為打磨出更為經久耐用的品質,從研發部、生產部、客服部、銷售部、溝通細節上彼此都沒有絲毫含糊。
 
溝通承載希望 用創新助力產品發展解決難題
 
  除此之外,皮帶秤的安裝對于計量精度有著最直接的影響,為用戶選擇最佳位置安裝電子皮帶秤,也是溝通過程中比較關鍵的任務之一,要從客戶的簡單描述中深入了解,準確判斷出更合適安裝的位置,這也是技術工程師們在現場考察溝通后的艱巨使命。
 
  溝通的根本目的是將客戶的需求付諸實踐,比如取得客戶的長協訂單,就是多次走訪現場、與用戶深入溝通交流、深入了解輸送物料的特點及工況需求,并進行多次方案定制,獲得客戶的青睞與信任。
 
  “不破而立,先立而后破”,正是得益于客戶現場不斷的溝通與交流,以及較高的性價比,圣能科技打破國內市場僵局,逐漸登頂,不斷深入客戶現場研究、到產品的研發、再到售前售后全方位技術的支持,為客戶量身定制皮帶秤產品,制定全套解決方案,不斷改進施工工藝,將優質的產品推向了國際市場。
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